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ACTIVITE DE LA SOCIETE Edenity est une Société de vente en ligne d'articles de charme. Elle vous propose des articles coquins de qualité, des sextoys, des lingeries et déguisements pour hommes et femmes, des produits de bien être, des jeux de sociétés pour adultes et des accessoires. LES PRIX Les prix indiqués dans la boutique sont en euros TTC. Les produits restent la propriété d'Edenity jusqu'à l'encaissement du paiement. PAIEMENT SECURISE Les paiements peuvent s'effectuer soit, par cartes bancaires CB, VISA, MASTERCARD via paypal mode de paiement privilégié pour sa fiabilité et sa rapidité, soit par chèque bancaire uniquement en euros et en France, soit par virement bancaire. Les paiements par carte et paypal peuvent nécessiter une confirmation d'identité ceci afin de lutter contre les usurpations d'identité et détournement de moyens de paiement. Les paiements par cartes bancaires sont acceptés par téléphone et traité via le site de paypal. CONFIDENTIALITE La Société EDENITY s'engage à respecter la confidentialité de tout acheteur et à respecter la loi 'informatique et liberté' de la CNIL. Il est rappelé que le client dispose d'un droit d'accès des données le concernant. Toutefois nous informons notre clientèle que toutes les informations concernant leurs coordonnées bancaires se font sur une page sécurisée via paypal et ne nous sont pas communiquées. Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires de nos client à la suite du paiement. VALIDATION DE COMMANDE Nous vous rappelons que lorsque vous validez un achat, vous acceptez nos conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Les paiements par téléphone ne sont acceptés qu'après avoir validé vos achats dans la boutique. DELAIS DE LIVRAISON DISPONIBILIBILITE DE NOS ARTICLES Tous nos articles mis en vente sont disponibles immédiatement et livrés sous 48 heures jours ouvrables. Pour les grandes quantités un délai supplémentaire peut être nécessaire. Il peut parfois arriver qu'un article en stock soit en rupture imprévue. LIVRAISON Le client dispose d'un suivi de colis sur le site de la poste http://www.laposte.fr/. Transporteur la Poste:
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L'acheteur dispose de 7 jours à compter de la livraison pour réexpédier son article. Tout retour doit être effectué au plus tard 7 jours à compter de la réception du colis.
Tout article entamé, souillé, taché, porté, déchiré ou utilisé ne sera ni repris ni échangé. Le retour s'effectue aux risque du client et à ses frais. A réception de votre colis, nous transmettons les articles à la maison mère qui après examen nous informe de son accord ou de son refus. Seuls seront acceptés les produits renvoyés dans leur intégralité, avec étiquette et codes de références éventuels, dans leur emballage d'origine, étant entendu que l'ensemble doit être intact et en parfait état de revente. En cas de refus, nous vous proposons une éventuelle réexpédition de l'article refusé, les frais de port étant à la charge du client. Tout article non réclamé ou refusé dans un délai d'un an et un jour deviendra notre propriété. En cas d'acceptation, nous vous proposons un échange les frais de port restants à la charge de l'acheteur. Nous vous remercions de votre compréhension. ANNULATION DE COMMANDE SATISFAIT OU REMBOURSE Conformément à la législation en vigueur (articleL121-16 du code du consommateur) vous disposer d'un délai de 7 jours ouvrables à partir du jour de la réception de votre colis pour renvoyer, demander un échange, un remboursement ou un avoir commande à l'adresse suivante: EDENITY BP 16 77601 MARNE LA VALLEE CEDEX 03. Attention au préalable prévenir par e mail. Il est bien sûr rappelé que pour en bénéficier les articles doivent être apte à la revente comme indiqué précédemment dans le paragraphe Retours et échanges garanties. SERVICE CLIENTELE Pour tous renseignements nous sommes à votre disposition
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